当社は1989年（平成元年）の設立以来、コンタクトセンター業務を核として事業を行ってまいりました。
IT技術は日々進化しており、通信網の発達もめまぐるしく進んでいます。そうした中でビジネスチャンスは増えましたが、同時に競合企業も増加しました。競争が激化する時代に選ばれる存在であり続けるためには、レベルの高いサービスの提供が不可欠であり、その窓口となる「人」の育成が重要と考えています。

当社の大きな特徴は正規雇用を旨としていることにあります。音声によるお客様対応では対面での接客以上に言葉遣いや話し方、声のトーンなど細部にまで気を配る必要がありますが、このために必要な技術や知識、細やかな気遣いなどのホスピタリティーは一朝一夕に身につくものではありません。
当社は安定した労働環境とスキルアップにつながる研修やフォローを用意し優秀な人材を育成することで、高品質なサービスを安定的・持続的に提供できる基盤づくりを行ってまいりました。新技術の導入や設備投資にも力を入れ、時代の変化や要求に対応できるハード面での整備も着実に行ってまいりました。クライアントの皆様、お電話の向こうのお客様、働くスタッフ、すべてのステークホルダーに愛され信頼される企業として成長していくべく、事業を展開・拡大しております。

技術やシステムがどんなに変わっていっても、それを使う「人」が重要なことに変わりはありません。これからの時代は、ますますコミュニケーションの「質」が重視される時代です。当社は「グッドピープルカンパニー」として、時代や場所を超えて評価される価値あるサービスを提供し続けます。クライアントの皆様の発展を支えることで我々自身の成長をはかり、業界全体のレベルアップ、地域の活性化に貢献してまいりたいと考えております。